Алексей, лично я считаю, что это не соответствует действительности. Если Вы правильно разработали процесс управления по целям, то тогда он должен не только ставить задачу сотруднику, которая будет связана со служебными обязанностими, но и ставить другие задачи ("мягкие"), которые будут связаны с развитием поведенческих моделей и персональных характеристик работника, которые необходимы для той или иной компании. Если Вы будете нацелены на методы сплочения коллектива, то в первую очередь необходимо учитывать "мягкие" факторы.

Вот так. Не все так страшно. Главное правильно поставить процесс. Удачи.

Александр совершенно прав. Я вот делаю, например, так. В списке компетенций каждого отдельно взятого специалиста, я обозначаю такую положительную черту - умение эффективно сотрудничать в команде. И когда провожу аттестацию, оцениваю не только успехи в плане работы, но и способы, при помощи которых они достигались. При этом на оценке исполнения задач негативно сказывается очень невысокий уровень прогресса развития компетенции.

Попробуйте. Это проще, чем кажется на первый взгляд.