Лично я всегда несу ответственность за свои ответы, если сама не компетентна, то ищу ответы в специальной литературе, если не могу найти ответ, то либо не берусь отвечать на такие вопросы, либо даю совет, что у нас делали так-то и так-то. Считаю, что в погоне за баллами люди не должны забывать, что их "на обум" советы могут навредить. В конкретном случае, мне кажется, надо ставить администрацию в известность, а она в свою очередь, должна с этого человека снимать быллы и деньги, возвращать их пострадавшему.

Ольга, а Вы имеете ввиду платные вопросы в явро на этой акции? Или, навернеое, более профессиональные вопросы, так как на этой акции зачастую встречаются вопросы общего характера)

Лично я всегда задаю бесплатные вопросы именно потому, чтобы участники не смущались отвечая на эти вопросы. Согласна с Puma65, что при ответах надо ссылаться либо на закон, либо на источник полученной информации, если вопрос конкретный.

Ну тут уж можно и по=крупному навредить и снятые баллы и деньги - это малая доля компенсации. К сожалению в рамках сайта, наверное, других способов наказания нет. Можно ещё просто исключить консультанта из пользователей сайта.

Я, напрмер, отвечаю на вопросы, основываясь на своём опыте (приобретённом в судах) и в рамках закона.

Для пользователя, который хочет получить консультацию, наверное, лучше её запрашивать у нескольких специалистов. Это может послужить хоть какой-то гарантией, при условии совпадении мнений.

Ольга! Хороший вопрос. Я например. заплатила за консультацию, на которую получила конкретный ответ, подтвержденный законом. Здесь я вижу есть специалисты, которые не только могут найти информацию в интернете (что мне и не хочется делать, так как я могу сама покапаться в интернете), но и поделиться своим профессиональным опытом, поэтому то меня и привлек этот сайт, что мне не надо тратить время на поиск информации. А консультантам, конечно же лучше указать в своем профиле кто вы по образованию и опыту, тогда пользователи смогут оценить вашу консультацию и довериться именно вам, а не тому человеку, который просто в инете нашел ответ на вопрос.

Мой ответ ни в коем случае не распространяется на авторов этой акции, так как многие уже доказали свой профессиональный уровень и порядочность.

Что касается всего сайта в целом, то естественно, чем больше будет иметь гарантий каждый отдельный пользователь, тем чаще будут пользоваться платными консультационными услугами. Потому, наверное, администрации есть смысл тщательно проверять знания каждого консультанта, с которым заключается договор (проводя аттестацию, вводя испытательные сроки). Также было бы неплохо, чтобы каждый консультант переводил на личный счет определенную сумму, которая в случае неправильного ответа на платный вопрос переводилась бы на счет пострадавшего.

Думаю, что человек, который обратился за конкретной консультацией, при этом готов платить реальные деньги за нее, должен не только посмотреть резюме консультанта на этом сайте. Некоторые консультанты работают в Интернет достаточно долго, консультируют не только здесь, имеют достаточное количество опубликованных работ и т.д. Достаточно загуглить имя и фамилию - сразу понятно, с кем имеешь дело.

А по поводу ответственности - так любой, самый квалифицированный консультант имеет право на ошибку. Правда, по собственному опыту знаю - такие ошибки стоят потери авторитета, а, следовательно, и клиентов. Отсюда вывод - мерило ответственности консультанта, в первую очередь, его собственное чувство ответственности и его собственное достоинство. Поверьте, что многолетняя работа на этом поприще в реале научила - малейшая неудача, и весь город знает, что к этому человеку обращаться не стоит. Потом реноме приходится восстанавливать годами.

Ну и еще один аспект - ссылки на законы и источники. Например, при консультировании по вопросам маркетологии, рекламы, стратегического управления и планирования вряд ли можно сослаться на что-либо, кроме собственного опыта либо собственных же статей. Ссылка консультанта-маркетолога на работы Котлера или Зимена, ссылка консультанта по менеджменту проектов на Якокку или, тем паче, Карнеги, и, наконец, ссылка консультанта по рекламе на Огилви или Джевкинса, для меня, к примеру, будет показывать лишь то, что данный консультант - великий теоретик, проштудировавший книгу, а то и две. К такому специалисту я бы обратился за помощью только в припадке суициидального синдрома.

Стоит понимать, что совет, который прошел в одной ситуации, может не пройти в другой, т.к. двух абсолютно одинаковых ситуаций не бывает. И пусть даже это супер-специалист, который учавствует в платной консультации под материальную ответственность, ничто и никогда не даст гарантии, что совет окажется действенным и на 100% поможет. Ничто не застрахует, так как пророчеством никто не занимается, а лишь советует по опыту. Поэтому авторам стоит учитывать ситуационный контекст.

Трудно здесь говорить об ответсвенности, если у половины посетителей этого сайта, оставляющих здесь свои советы скорее всего даже имена вымышленные. В реальности ничего и не сделаешь - баллы, закрыть доступ - всё это ерунда. Создал новый логин и зашёл опять. Поэтому прежде чем прислушаться к совету перепроверьте его.