 |
 |
 |
 |
Консультации - это сервис, который позволяет Пользователям Сайта общаться, задавать вопросы, отвечать на чужие вопросы и зарабатывать Явро. Размещенный Вами вопрос Пользователи могут найти как через поисковые возможности сайта, так и через Топ 10 Консультаций. При размещении вопроса в разделе Консультации Вы устанавливаете стоимость консультации, которую готовы заплатить за устраивающий Вас ответ. Стоимость консультации не может быть меньше 50 явро. При создании вопроса на Вашем счете блокируется сумма, равная стоимости консультации плюс 50 явро. После закрытия вопроса 50 явро возвращаются на Ваш счет, стоимость консультации перечисляется автору лучшего ответа. Вопрос закрывает Автор, выбирая лучший ответ, либо модератор по истечении срока консультации, выбирая лучший ответ. Если корректного ответа на Ваш вопрос в течение срока консультации не последовало, то стоимость консультации возвращается на счет Автора, и вопрос закрывается. Срок консультации по умолчанию равен одному месяцу. |
 |
 |
|
 |
Автоматизация бухгалтерии [41]
Я конечно не уверена, но насколько я знаю, покупая у компании-разработчика программу ты покупаешь не только готовый продукт, но и сопровождение.
Нам на предприятии приобрели программу SAP, разработчик в Германии, естественно наши программисты адаптировали данную программу под наши нужды, но компания-разработчик не отказывала в помощи при возникновении проблем.
Вообще считаю, что содержание программиста на предприятии, если конечно это не крупная сеть, ни к чему. Покупая прпрограммный продукт, лучше заплатить за услуги компании-разработчику, если это требуется, так как она уж наверняка устранит неполадки и будет это от силы несколько раз. А проблемы с офисной сетью может решать системный администратор, который опять таки может быть приходящий.
У нас на предприятии всего четыре сотрудника it отдела - по софту, железу, по банк-клиенту и их начальник. При проблемах с программами, во-первых пытаемся разобраться своими силами, а так приглашаем еще компанию разработчика. Одним из таких примеров было открытие нового филиала - где надо было налаживать все ПО с нуля.
В нашем случае компания платила дважды т.к. была очень большая необходимость наладить работу с клиентам быстро и безошибочно. В других случаях, когда проблемы внутреннего характера, то обходимся своими силами.
То есть платим дважды там, где ПО существует для работы с клиентом.
Есть возможность сопровождать программу в режиме он-лайн, пользуясь услугами удаленных программистов. Мы так поступали, когда уволился наш 1С-ник. На компьютер устанавливается спец программа, ограничивающая доступ к определенным программам, папкам и файлам. Общаясь по телефону с программистом, ты видишь, что он делает у себя на мониторе и устанавливаешь задачи. Стоимость услуг от 700 до 1500 в час. Услуги удаленных программистов достаточно распространены, большинство из них имеет соответствующий сертификат.
Я склоняюсь к сопровождению программы у специализированной компании или компании-разработчика. Мы держали в штате программиста, но фактически его услугами пользовались не так часто, скорее время от времени. И получилось так, что он на фрилансе мог заработать больше, чем у нас, а нам дешевле было разово обращаться к специализированной компании. Там у нас появился свой постоянный программист, который решал различные проблемы с программой.